Politique d’expédition

Nous préparons chaque commande avec soin afin de vous offrir des produits de qualité.

1. Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées et imprimées sous 2 à 5 jours ouvrés.

2. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais varient selon la destination :

• France : 3 à 7 jours ouvrés

• Europe : 5 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés

Les délais peuvent légèrement varier en période de forte demande.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids du colis et de la destination.

4. Suivi de commande

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera envoyé par email pour suivre votre colis en temps réel.

5. Adresse incorrecte

En cas d’adresse incomplète ou erronée fournie par le client, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

6. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, contactez-nous dans les 7 jours avec une preuve (photos ou numéro de commande). Nous ferons le nécessaire pour un renvoi ou un remboursement selon le cas.